隨著選礦行業(yè)的日益蓬勃快速的發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)選礦設(shè)備的制造商越來越多，按其分布主要集中在河南，上海，山東等地。其中就河南地區(qū)來說，生產(chǎn)選礦設(shè)備的生產(chǎn)廠家就有上百家。在如此巨大的生存壓力下，如何提高自己產(chǎn)品在市場上的占有率。我想每個生產(chǎn)廠家都使出渾身解數(shù)。瑞光選礦設(shè)備制造廠更是從產(chǎn)品的售后服務(wù)做起來提升自己品牌和產(chǎn)品競爭力：
多年來瑞光選礦設(shè)備生產(chǎn)廠家一直秉承顧客至上的銷售原則，實實在在為顧客著想，為了順利貫徹這一原則的實施。我公司專門針對各部門并制定了多項制度條款項目，尤其是售后服務(wù)部門的制度是直接為顧客提供各種便利的，我們更是不敢懈怠，對其產(chǎn)品售后服務(wù)部門作出明確規(guī)定：
一、針對已售出的選礦設(shè)備我們必須做好跟蹤服務(wù)，堅持信譽(yù)****，選礦設(shè)備用戶至上的首要原則。
二、對售出的選礦設(shè)備，瑞光銷售人員應(yīng)及時安排安裝調(diào)試技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)，直到用戶滿意為止。
三、及時快捷地解決選礦設(shè)備合同分歧“急用戶所急，想用戶所想”。
四、及時解答選礦設(shè)備使用者在生產(chǎn)中產(chǎn)生的技術(shù)問題，技術(shù)部門應(yīng)密切與售后部門合作并保持密切接觸，服務(wù)時注意態(tài)度誠懇、熱情！
五、及時快速處理用戶來電、來信、來訪，做到不拖不緩。
六、定期走訪全國各地選礦設(shè)備用戶的生產(chǎn)現(xiàn)場，對選礦設(shè)備在使用中反饋的問題及信息及時匯報到相關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)，以便不斷完善產(chǎn)品及制度。
七、搞好選礦設(shè)備售后服務(wù)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，定期組織業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)方式培訓(xùn)。
瑞光堅信只有做好了售后服務(wù)，才能贏得更多顧客的信賴。我們也相信通過瑞光選礦設(shè)備全體員工的不斷努力及廠家生產(chǎn)售后銷售維修系統(tǒng)的逐漸完善，瑞光選礦設(shè)備http://m.b591.cn的銷售道路會越走越遠(yuǎn)，我們一起拭目以待吧！
公司主營產(chǎn)品是5-2000噸全套選礦設(shè)備、節(jié)能球磨機(jī)、顎式破碎機(jī)、高、強(qiáng)、弱磁選機(jī)、浮選機(jī)等重選設(shè)備；制砂機(jī)、洗砂機(jī)、烘干機(jī)及砂石生產(chǎn)線設(shè)備。
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